Servicios outsourcing

¿Quieres que tu empresa sea más competitiva? Contratar servicios de outsourcing te ayudará a desarrollar procesos eficientes y a enfocarte en lo que realmente importa. Descubre el éxito empresarial con los servicios de outsourcing de Consulting. ¡Contáctanos hoy mismo!

¿Qué es el Outsourcing?

Se conoce como “Outsourcing” al término empleado para el acto de tercerizar servicios. Este concepto en inglés no tiene una traducción literal al español, por lo cual se usa de manera común para referirse a la mencionada actividad.

Al tercerizar servicios, es posible escalar el alcance y la productividad de un negocio, pues se reduce la carga de trabajo interna.

Este proceso requiere del análisis e identificación de un proceso dentro de la rutina empresarial que requiere muchos recursos y, al tercerizarse, puede aumentar la productividad. Cuando se descubre que hay algún área que puede omitirse del esquema empresarial para optimizar al resto, es hora de contratar Outsourcing. 

Al contactar con este tipo de servicios, involucras a terceros para ejecutar esa actividad. De este modo, para ellos representa su tarea primordial, mientras que para ti sólo era una inversión de recursos que reducía la concentración en áreas más importantes.

¿Cómo saber que mi empresa lo necesita?

Como se mencionó con anterioridad, la contratación de un outsourcing consiste en delegar algunas funciones a un equipo especializado. En consecuencia, se podrá acceder a mejores tecnologías, abaratar costos e incluso aumentar la producción.

Las tareas que pueden delegarse a un servicio de outsourcing son varias. Desde el mantenimiento de las instalaciones hasta la contabilidad, pasando por servicios de reclutamiento o de análisis para inversiones. 

Así que, antes de considerar la contratación de un outsourcing empresarial, es necesario responder:

¿Es un servicio esencial para tu empresa?

Algunos servicios que se ofrecen en modalidad outsourcing son los primeros en salir cuando la empresa debe reducir costos. Esto se debe a que, en muchas ocasiones, no son indispensables para el funcionamiento de la misma.

Considera si es importante para tu empresa justo en este momento y si podrás sostenerlo en el tiempo. También es necesario determinar qué objetivo va a cumplir este servicio o qué metas debe cumplir para ser considerado exitoso. 

¿Tu empresa tiene especialistas que puedan cubrir esa necesidad?

Muchas veces las empresas tienen contratadas a personas con el perfil y el potencial para cubrir otras áreas. El problema es que no fueron contratadas para ello, sino para un área distinta. Reúne los perfiles de tu equipo y descubre si dentro de tu empresa ya se encuentra el perfil ideal para ello.

¿Confías en la empresa que te ofrece servicios de outsourcing?

Si la tarea que vas a delegar es esencial para tu empresa y no cuentas con un especialista que pueda cubrirla, tienes que confiar en alguien más. La confianza es un elemento indispensable para que una relación de outsourcing funcione a plenitud. 

Investiga en internet acerca de la empresa que te ofrece servicios de outsourcing. Revisa sus referencias y sus casos de éxito para decidir si es exactamente lo que buscas. 

Recuerda que estará manejando información confidencial o delicada para tu negocio.

Tipos de servicios de Outsourcing

Táctico

Se trata de la subcontratación para una tarea específica. Esta tarea no es imprescindible para la empresa, pero tiene como motivo principal la reducción de costos.

Estratégico

Para este caso, se fomenta una relación estrecha y estable con el prestador de servicios outsourcing. Son formadas de acuerdo a la codependencia que se tiene entre la tarea y las funciones de la organización. 

Con este tipo de outsourcing se busca mejorar la capacidad y/o la calidad de la empresa.

Co-Sourcing

En este tipo de outsourcing, ambas empresas comparten responsabilidades y los riesgos existentes en la prestación del servicio. Así, se constituye una relación de sociedad entre ambas. 

In house

El servicio de outsourcing empresarial se realiza dentro de las instalaciones de la empresa contratante. Es decir, el manejo de la información se ejecuta sólo en el espacio físico empresarial.

Offshoring

Con este nombre se denomina a la relación entre una empresa nacional y otra extranjera. El servicio prestado suele ser para manejo de tareas o manufactura de productos. 

Off Site

Esta es una de las modalidades más comunes del outsourcing. Los servicios se ejecutan dentro de las instalaciones de los negocios de outsourcing empresarial para, posteriormente, ser distribuídos a tu empresa.

Beneficios del outsourcing

Como beneficio principal de la contratación de outsourcing se encuentra la reducción de costos. Gracias a este tipo de servicios, algunas organizaciones consiguen optimizar sus presupuestos por proyecto.

Esto se debe a que las empresas de outsourcing cuentan con personal capacitado y experimentado en el área subcontratada. Además, los proyectos se desarrollan siempre conforme al tiempo de ejecución disponible, lo que facilita la medición de resultados. 

Tecnología actualizada

Si bien es importante contar con personal capacitado, invertir en tecnología para una actividad como la contabilidad puede no ser rentable. Cuando una empresa se especializa en ofrecer un servicio, cuenta con las mejores herramientas para desempeñar sus actividades.

Así, al contratar a una empresa como Consulting tendrás la seguridad de que tus procesos son desarrollados con tecnología de primer nivel.

Control de costos

La contratación de personal especializado puede suponer un mayor costo que la subcontratación de otra empresa. Esto se debe al pago de prestaciones, espacios acondicionados para el desempeño de actividades, así como otros costes (energía eléctrica, internet, etcétera).

Al contratar a una empresa de outsourcing como Consulting, estos costes son absorbidos por nosotros. Con ello, podrás tener un mayor control de egresos, aumentando tus ganancias.

Contáctanos y solicita más información acerca de nuestros servicios de outsourcing empresarial. Sé parte de nuestros casos de éxito y mejora tus procesos con ayuda de nuestros expertos.